寒風中,他們為你守護溫暖丨我市全力以赴保障群眾溫暖過冬

2021-01-13   來源:安陽日報

寒冬里,我市供電、供暖、供氣、供水部門積極謀劃、迅速行動,克服嚴寒天氣戶外作業困難,全力以赴保障全市群眾溫暖過冬。

原標題:寒風中,他們為你守護溫暖

安陽華潤燃氣

開源尋量保民生

▲工作人員正在清理冰霜

??? 1月8日,寒風刺骨,在零下十幾攝氏度的冬日,記者隨安陽華潤燃氣有限公司(以下簡稱安陽華潤燃氣)工作人員頂著寒風來到調壓站,查看天然氣供應情況。入冬以來,由于國家進口中亞陸上天然氣日量及國外LNG海運進口量減少,導致國家管網壓力和文23儲氣庫可采量已接近安全紅線,近日,全國特別是北方地區氣溫驟降,安陽區域天然氣供需矛盾凸顯。安陽華潤燃氣多措并舉、不惜代價采購高價氣,切實保障供應,確保居民溫暖過冬。

????安陽華潤燃氣緊急編制《關于2020-2021年采暖季氣源緊張全力保供的報告》,及時向市政府、市發改委、市住建局詳細報備了目前氣源緊缺現狀和公司不惜一切代價全力保供、踐行社會責任中遇到的難題,并向市政府表達了請求幫助協調氣源、高價氣補貼、及時順價等政策支持,市發改委針對此情況及時啟動了《安陽市天然氣供應應急保障預案》,按照“保民生、保公用、保重點、保發展”工作原則,迅速做好工業用戶減、限、停氣應急準備及溝通解釋工作。

????由于我市轄區單日高峰用氣量在300余萬m3,創歷史新高,比去年同期日高出70萬m3,因受氣源緊張形勢影響,上游中石化氣源不足,安陽華潤燃氣安排專人每日與上游對接溝通,目前購置液體天然氣價格一路上漲,去年11月中旬液體天然氣價格還在3800元/噸,目前已上漲到12000元/噸左右,已遠超該公司工商業銷氣價格和采暖季在發改委報備的價格,安陽華潤燃氣調度呼叫中心副經理郭強表示:“盡管價格出現倒掛,但公司仍不惜代價每日采購液體天然氣,以彌補供氣缺口,竭盡全力保障供應?!?/span>

????據了解,由于強寒潮天氣及氣源緊缺程度加劇,該公司通過研判供需形勢、核定轄區用氣量、多次組織緊急會議,對照調峰用戶壓減量表,按照啟動級別嚴格執行壓減,切實保障了民生用氣和安陽區域管網系統安全運行。

????“面對全國性‘氣荒’大環境,公司勇挑民生保供重任,不畏艱難,扎實謀劃,不惜代價開氣源、尋氣量,力爭完成今冬明春保供任務!”郭強充滿信心地說。(記者 姚芳 文/圖)

益和熱力

凝心聚力戰嚴寒

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▲工作人員對凍裂漏水的用戶入戶暖氣管道進行搶修處理

????面對突如其來的寒潮,我市遭遇斷崖式降溫,城市供暖受到嚴重挑戰。面對寒流侵襲,市益和熱力公司(以下簡稱益和熱力)再次吹響戰嚴寒保供熱的號角,緊急啟動應急預案,主動預防、積極應對、全面落實,加強檢查和保障力度,多措并舉全力保障我市居民家中供熱穩定。

????“為科學應對我市連續低溫天氣導致全市(部分區域)集中供熱中斷或供熱負荷不足的緊急狀況,公司已經緊急啟動《2020年度采暖期集中供熱突發事件應急處置預案》,按照‘科學調度、突出重點、正面宣傳、高效應對’的基本原則實施,全力保障我市熱用戶正常用熱,維護社會穩定大局?!?月10日,益和熱力新聞發言人李偉告訴記者。

????鑒于寒冷天氣影響熱源供應不足,益和熱力應急領導小組堅持每日進行研判、制定措施,積極協調相關單位,建立聯動機制,提前一周將預估用熱量告知對方,并堅持每兩小時去函,要求大唐安陽發電公司給予熱量提升和熱負荷需求正常供應。同時,益和熱力向市政府、市住建局等部門進行書面請示及口頭匯報,及時協調相關部門和單位提升大唐安陽發電廠供熱量,以保證正常供熱所需負荷及熱源充分供應。

????在保證熱源的同時,益和熱力還積極開展訪民溫暖活動,加強宣傳力度,收集用戶真實室溫信息,掌握各維護結構建筑供熱情況,對照分析現場測溫結果和測溫表顯示溫度,確保調整精準。“截至目前,公司已在我市232個小區進行數據采集達19560條,把采集到的數據全部輸入智能供熱節能監控平臺,通過調度中心合理分配熱量,確保供熱整體穩定?!币婧蜔崃φ{度中心主任樊志亮告訴記者,“公司利用管網水量進行蓄熱,針對因熱量不足造成的末端換熱站二次供溫低問題,采取分時段分區域調整,結合室溫變化,對維護結構好的在熱量充足時給足給夠,增加房間蓄熱量,在熱量不足時進行錯峰調整,騰出熱量保證末端用戶需求?!?/span>

????益和熱力提前做好物資儲備、人員調配及后勤保障工作,安排專人24小時持續不間斷加強集中供熱運行管理及供熱管網安全巡視工作,對供熱管網系統、換熱站、井室、管線進行地毯式排查,對發現的隱患和問題及時進行處理。同時,益和熱力為應對寒冷天氣,重點對架空管網、入戶裝置加強維護巡視,做好防寒防凍措施,保障居民正常用熱及管網安全穩定運行,確保采暖期不停熱、不斷熱。

????一點一滴匯聚熱力精神,一心一意鑄就供熱品質。益和熱力全體上下萬眾一心,凝心聚力戰嚴寒,全力奮戰保供暖,提高應急救援和防寒保暖能力,努力解決群眾用熱需求問題,提升供熱服務品質,讓供熱更有溫情,也讓我們的城市更有溫度。(記者 馬原 文/圖)

安陽供電公司

確保電網穩運行

▲工作人員夜間巡邏測量溫度

????“今冬我市電力供應整體夠用,在省網統調電廠電煤充裕、運行平穩的前提下,總體能夠滿足今冬的社會用電需求,但冬季極端低溫、雨雪冰凍天氣對局部電網安全穩定運行影響較大?!贬槍θ罕婈P心的我市度冬電力供應問題,1月8日,記者對國網安陽供電公司(以下簡稱安陽供電公司)有關負責人進行了采訪。

????受氣溫、居民生活水平、“煤改電”工程投運等多重因素影響,2020年冬季用電負荷增幅較大。1月7日,安陽電網最大供電負荷達到388.8萬千瓦,同比增長29.6%,刷新歷年冬季最大供電負荷紀錄。雖然負荷加大,但在省網統調電廠電煤充裕、運行平穩的前提下,總體來說,我市能夠滿足今冬的社會用電需求。同時,安陽供電公司加強了對電網薄弱環節的監控、巡視和維護,鞏固電網抵御霧霾、大風、冰雪等惡劣天氣的能力,確保安陽電網冬季平穩運行,保障社會各界可靠用電。

????迎峰度冬是電網企業每年臨近年末的重頭戲。自2020年9月末電網夏季用電高峰一過,電網秋檢秋查工作隨之啟動,安陽供電公司制定8個方面共83項自查清單,結合安全生產專項整治三年行動計劃,排查問題隱患87條,提前消除設備缺陷,完善主網架結構,為迎峰度冬打下良好基礎。11月,完成《國網安陽供電公司2020年迎峰度冬及2021年春節保供電總體工作方案》及四大專項子方案的編制,并組織開展安陽電網2020年迎峰度冬反事故演習,提高事故應急處置能力。

????據了解,2020年安陽供電公司加大“煤改電”區域配電網工程建設力度,開展單項工程56項,新建改造10千伏配電臺區114個,新增配電容量2.38萬千伏安,建設改造10千伏及以下線路300.34千米。截至2020年冬季,安陽地區“煤改電”居民用戶已突破100萬戶,電網整體能夠滿足“煤改電”用戶采暖用電需求。為提升配電網供電質量,安陽供電公司2020年開展了專項工程,累計治理頻繁停電線路325條,過載、低電壓供電臺區1163個;治理過載供電線路282條,過載配電變壓器1209臺。

????2020年11月,安陽供電公司安排專人對全市“煤改電”用戶開展專項走訪活動,指導用戶排查安全用電隱患,了解“煤改電”電價優惠政策,主動向“煤改電”大電量用戶講解安全用電和節電降費措施建議,并組建“供暖服務保障微信群”,實時了解和解決用戶需求。

????鑒于冬季惡劣天氣高發,安陽供電公司每日監測、監控天氣信息,根據供電服務熱線95598話務情況和工單變化情況,提前研判可能出現的話務高峰,建立人員應急調配機制,快速精準響應客戶訴求,以確保一旦出現故障停電,第一時間啟動應急服務,并將停電信息通知到用戶。如大型居民小區、重點敏感客戶突發故障停電,供電公司的網格化服務人員會及時趕赴現場向客戶溝通解釋,開展相關服務及疏導工作。如遇局部地區用電高峰時段出現用電缺口,確需避峰限電的,供電公司將嚴格執行政府批準的有序用電方案,并提前告知客戶。

????度冬期間用電負荷增長較大,電力供需面臨的不確定因素較多,安陽供電公司呼吁廣大電力客戶科學、安全、節約用電,營造綠色環保、和諧穩定社會環境,共同度過一個溫暖、舒心的冬季。(記者 李雪 文/圖)

安陽水務

防凍抗寒不停歇

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▲工人正在搶修供水管道

????寒潮來襲,我市最低氣溫達到-17℃,1月7日,記者從安陽水務集團公司了解到,面對持續的低溫冰凍天氣,安陽水務集團公司(以下簡稱安陽水務)全體干部職工始終沖鋒在供水保障的第一線,公司迅速啟動應急預案,打響防凍抗寒供水保衛戰。

????由于1月6日夜間的大幅降溫,凍表(管)的情況出現激增,安陽水務“5117110”的話務量也出現激增,截至1月7日下午4時,共接聽凍表(管)及用戶反映單戶無水電話1100多個,是平時四五天的電話總量。

????安陽水務客服中心工作人員介紹:“為了讓用戶及時撥打進電話,安陽水務客服中心的座席從原來的6人增加至10人,各收費大廳也同時開通熱線,24小時接聽用戶的電話。另外還設置了接待崗,為上門居民及時登記信息、做好解釋工作?!?/span>

????解凍“神器”各顯奇招,為了快速解決凍管、凍表的問題,保證居民的正常生活。1月7日下午,安陽水務抄收管理部50余人組建搶修隊伍,頂著刺骨的寒風,奮戰在各被凍點,他們利用吹風機、熱水壺等解凍“神器”給水表、水管解凍,從而讓居民恢復正常供水。在文明小區的一戶居民家中,搶修隊員提著燒水壺給水表解凍?!跋襁@樣的情況,一般需要40分鐘才能處理完?!睋屝揸爢T說,“昨天晚上一直干到凌晨2點,天氣太冷了,都是水表、水管被凍的情況?!?/span>

????為應對此次寒潮天氣,安陽水務組織供水管網管理部、二次供水辦公室、工程公司成立3支供水搶修隊伍,24小時堅守抗寒搶修最前線,各搶修車輛時刻準備,全力保障用戶供水安全。1月6日至8日,安陽水務3支搶修隊累計出勤次數1300余次,累計更換損壞水表750余塊,維修爆管27處。

????根據氣象預報,古城安陽還將經歷新一波強寒潮的“攻擊”,安陽水務將進一步加強水表等供水設施的保溫工作,加強老舊小區室外立管及樓道的水表保暖維護,以實際行動保障冬季供水“生命線”。在此也請廣大用戶做好水表日常防凍工作,共同打贏這場防凍抗寒供水保衛戰。(記者 李雪 文/圖)

( 編輯:任靜雅 責任編輯:付亞麗 )

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